職場中，許多人渴望自己能夠得到職位的升遷。而有些人卻因各種瓶頸無法圓夢，有的因此焦慮甚至患上心理疾病，甚至產生失眠頭痛、食欲減退、體重下降、抑郁難解等消極癥狀。晉升究竟需要注意什么？如何讓自己在職場升遷的關卡上游走自如？對此，國家職業二級心理咨詢師夏雅俐利用自己的職業咨詢經驗，跟職場人分享面對升遷不順時的處理策略，讓大家知道碰到問題時該如何化解各種矛盾。
[案例]為何我老是升職無望？
吳先生，今年40歲，任某銀行支行副行長。他感嘆為什么同齡人都能升任市行行長，而自己卻升遷無望。原來，他在銀行做了10幾年銷售，從普通一線員工升到現在支行副行長的位置。
然而一年前，本來有機會升為市行副行長，卻被人寫匿名信給幾個重要領導，“舉報”他和某市行行長關系過于密切，結果，原本想提拔他的行長也不敢再“力薦”他，其他領導也不了解他，他的升遷機會由此泡湯。做行政出身的支行副行長卻升遷上去了，吳先生心里很不平靜。
最近，支行又調來一個人任副行長，來自其他非銀行業的公司，領導排名卻位列吳先生之前。從此吳先生越發“胸悶”，身體也由此常常不適，到醫院檢查發現心律也開始不齊。
[專家解讀]
晉升前不妨做做歸納和比較
心理咨詢師夏雅俐認為，職場奮斗過程中尋求晉升，是人自我實現動機的正常體現，根據人的需求理論，在基本的溫飽解決后，會追求更高的物質滿足，接著還有安全感、歸屬感、受尊重、自我實現等。在職場上，是否能晉升到一個相對高一點的階層，也是對自身價值能否實現的一個測量標準。然而，衡量職場成功或人生成功的標準有很多，晉升只是其中之一。除了晉升之外，可能還有空閑度、幸福感、專業體驗、人際關系等，這跟每個人的價值觀關系密切。
夏雅俐分析指出，職場人在奮發圖強過程中，不一定一帆風順，付出也不一定都有回報，有時人們難免產生消極情緒，影響前行動力。這需要通過對自身情緒的接納和探索得到妥當處理，提升自信心。針對吳先生，她做了一個歸納和比較，分析在他的同齡人中，有多少升遷到市行行長，多少擔任支行行長，還有多少職位低于支行行長。他自己統計得出比例為10%：10%：80%，而自己則屬于中間那10%，因而他后來終于感到釋然，不再為“比別人差”而懊惱，初步緩解了情緒困擾。
其次，夏雅俐提醒廣大職場人，要充分認識升遷之所以失落的內外部原因，找到未來自我的努力方向和注意的要點。原因可能在外界變化，也可能在自身短板，了解真實的自己之后，才可能揚長避短，或取長補短。如一直從事市場營銷工作的人，在公司內部人際關系方面可能會有欠缺，在升遷關頭，缺乏足夠的支持，因此需要在此處做些彌補。只有認識到問題的根源，才可能亡羊補牢。
此外，人們要認識到業務能力、行政能力與人際關系等，都是職場發展的動力。在不同崗位，它們所起的作用，所占的分量可能有差異，但都是不能缺少的。尤其是晉升到了一定程度后，職場環境、人際關系也許會起到決定性的作用。
[七嘴八舌]
要晉升得首先坦然面對職場“沉浮”
——資深HR王總監：
從初入職場的青春少年，到面臨職場“天花板”的中年階層，再到職業生涯行將結束的經驗人士，只要是跟自己的老同學、老同事、老朋友等橫向比較，就難免有各種各樣的想法產生。一般來說，我們是不會看到人家比自己差的部分，我們看到的往往是，人家付出的比我們少，卻比我們獲得的多的部分。我們不太愛縱向比較，也就是不愛把今天的自己跟過去的自己比較，所以不太會關注自己薪酬待遇、地位名聲增長的部分，而更關注被公司忽略的部分。這樣心中就容易產生不平衡。
常碰到中層管理者不滿待遇，有的還會三天兩頭去跟老總抱怨。當然，有時抱怨是有用的，“會哭的孩子有奶吃”，公司會給他配備一些新資源，或是給他一個新的晉升機會，但如果公司業務本身就處于滯怠期，或是他不能給老總提供足夠的信心，自然難以說服老總和我們HR，給予他新的機遇。
——某公司客戶服務主管JOHN：
我入職三年，公司把我提升到客戶服務經理崗位，下面有十幾個員工，看似比原來要“輝煌”了，可是只有自己明白，晉升是要付出很多代價的，并非都那么 “甜蜜”。比如晉升前，我整整賣力了三年，早出晚歸，披星戴月，天天激勵自己，不怕苦不怕累，也沒多少時間陪女朋友，導致被人“挖墻腳”。
晉升到這個位置之后，算是個管理者了，可是由于承擔了一個部門的指標，不得不沒日沒夜地輔導下屬，當他們搞不定客戶時，我就要跟著出去。每天晚上開會開到很晚，早上還得8點到辦公室打卡。說實在的，有時夜里我簡直都快失眠了。有時想，如果只做一個客戶服務代表，也許過得更開心。
——某公司軟件工程師LINDA：
干我們軟件這一行，除了吃青春飯、要不斷跟上技術潮流外，也要處理好人際關系。我有許多哥們，太有個性，跟上級搞不好關系，只能反復跳槽，每跳一次，薪水是升了些，但崗位也就那樣，一直都只是做技術活，沒有大的長進。我呢，還算可以，不是說“剩者為王”嗎，我堅持下來，一邊讀MBA，除了懂技術，還學點市場營銷，當上級需要找人做個項目管理時，我也能跳出來，看上去，這幾個月也會有晉升機會了。所以說，想要晉升，還是需要充實自己，處好關系，把握良機。
——某跨國公司總經理MR ZHANG：
職場晉升，既要依靠態度、能力，也要靠機遇。抱怨和胸悶，永遠不是一種積極的態度。對于我自己來說，在貿易領域做了20多年，做過產品設計，做過工廠流程管理，也做過代理商，懂業務也懂客戶，從來都是高調做事，低調做人。
在這個圈子里，口碑一直都很不錯，所以才有機會做到今天的職位。你說是誰把我“捧”上來的嗎？不是，是自己幫自己“浮”上來的。
到今天，我更發現，不論在什么位置，心態要正，計較要少，人品要好，人家都看得到的。還有就是，要懂得什么叫“幸福指數”。晉升，意味著權力，也意味著責任，晉升會如何影響“幸福指數”？每個人可能都不同，只有心態正了，才能坦然對待職場上的沉浮。
[專家處方]
追求晉升要不忘幸福感
夏雅俐說，職業生涯是個人人生的重要組成部分，追求職場晉升，無可厚非。認清自己，規劃好人生的階段性目標，明確自己的方向，才能避免“胸悶”。
每個職場人都可以通過至少三種途徑來認識自己的職業傾向：
一是使用相關量表來科學測量自身職業興趣和傾向，二是通過羅列自身優勢、劣勢來分析和明確職場定位，三是通過了解朋友、同學、親人、師長等對自己的認識，來分析自身的特點，進一步客觀認識自我，找準方向。
謀劃和實現職業生涯的過程，也是實現自我價值觀、調整自我價值觀的過程，在人生不同階段，對幸福、成功等的定義是不同的，最重要的是：認識自己，接納自己。這樣，在職業生涯發展各階段，都能盡量減少心中的“痛”，享受自我實現的“快樂”。
