新疆生產建設兵團五師人社局深耕作風建設關鍵領域,通過多維發力、系統推進,打造出“學、練、廉、督”四位一體的作風建設新格局。
作風建設提質效,高位推動系統行風建設
以提升群眾滿意度為導向,持續轉作風、強能力、優服務,作風建設成果不斷深化。選拔業務骨干擔任先鋒崗,以“政治素養高、業務能力強、群眾口碑好”為標準,形成“頭雁”效應,解決群眾“急難愁盼”問題。以“四化”建設引領服務升級,堅持以規范化促效能,實行容缺受理機制,精簡111項辦事流程;以信息化破壁壘,推動368項人社業務“一網通辦”;以精細化優服務,設置“敬老專窗”“視頻導辦”特色服務,促進系統服務能力和管理效能整體提升。
以賽促學強法治,筑牢作風建設思想根基
聚焦法治人社建設目標,積極開展法治知識競賽系列活動,推動法治素養與作風建設深度融合。通過“全員備賽、小組初賽、全局決賽”的層層選拔機制,實現干部參與全覆蓋,推動法律條文從“被動記憶”向“主動運用”轉變,構建“以賽促學、以賽促用”的良性循環,讓依法辦事成為人社干部的行動自覺。
常態化練兵比武,鍛造作風過硬專業隊伍
踐行“以賽促練、以賽促干”的實踐經驗 ,建立“日常練兵+季度比武+年度考評”的常態化機制,全面提升干部業務能力與服務作風。練兵內容聚焦社保經辦、就業服務、勞動仲裁等核心業務,設置“政策解讀、實務操作、應急處置”三大比武模塊,模擬群眾咨詢、爭議調解等真實場景,檢驗“學、講、干”綜合能力。近一年來,推動業務辦理時限平均縮短20%,窗口服務滿意度提升至99%以上,以專業能力夯實優良作風基礎。
多維發力抓廉政,夯實作風建設紀律底線
以“清廉人社”建設為抓手,建立領導班子全面從嚴治黨責任清單,細化黨組主要負責人和班子成員責任,構建廉政建設長效機制,層層壓實黨風廉政建設責任。